EU sumang-ayon upang palakasin #ConsumerProtection sa #DigitalAge

Ang Konseho ay sumang-ayon sa isang pangkalahatang diskarte upang palakasin ang pakikipagtulungan sa pagitan ng mga pambansang awtoridad na responsable para sa pagpapatupad ng mga batas sa proteksyon ng consumer.

Ang layunin ng panukala ay upang gawing makabago ang mga mekanismo ng kooperasyon upang higit na mabawasan ang pinsala na dulot ng mga mamimili sa pamamagitan ng mga paglabag sa cross-border sa batas ng consumer ng EU.

Sa partikular, ang mga epektibong proteksyon ng consumer ay tumugon sa ang mga hamon ng mga digital na ekonomiya at ang pagbuo ng cross-border tingian kalakalan sa EU.

Pinuno ng pagpupulong ng Konseho, ang Ministro ng Maltese para sa Ekonomiya, Pamumuhunan at Maliit na Negosyo, si Dr. Chris Cardona, ay binigyang diin na ang mga awtoridad sa consumer ay dapat na nilagyan ng tamang mga tool upang makabuo at mapanatili ang kumpiyansa sa panloob na merkado. "Ang panukalang ito ay tungkol sa pagtitiwala, kalakal at pagbabago. Ang pagtitiwala sa e-commerce ng mga mamimili at kumpanya ay mahalaga kung ang ekonomiya ng Europa ay lalago", dagdag niya.

Ang pagbabago na ito sa mga umiiral na Consumer Protection Cooperation framework ay magbibigay sa higit pang mga kapangyarihan sa pambansang awtoridad na maaaring halimbawa suriin kung websites geo-block mamimili, mag-order ang mga kagyat na take-down ng mga website hosting scam o humiling ng impormasyon mula registrar domain at mga bangko upang tuklasin ang identity ng responsable negosyante.

Sa kaso ng EU-wide breaches ng mga karapatan ng mga mamimili, pambansang pagpapatupad awtoridad at ang Commission ay coordinate sa mga karaniwang pagkilos upang ihinto ang mga kasanayan, sa partikular na sa mga kaso ng malawakang infringements sa Union-sukat na kung saan ay malamang na makapinsala mamimili sa isang malaking bahagi ng EU .

anunsyo

Hindi epektibo pagpapatupad ng infringements cross-hangganan, sa partikular na sa digital na kapaligiran, nagbibigay-daan sa mga mangangalakal upang umiiwas pagpapatupad sa pamamagitan ng relocating sa loob ng Union, na nagbibigay sa pagtaas sa isang pagbaluktot ng kumpetisyon para sa masunurin sa batas mangangalakal operating alinman domestically o cross-hangganan, at sa gayon ay direkta harming mga mamimili at undermining consumer confidence sa iisang merkado.

Ang isang mas mataas na antas ng pag-aarmonya pagtatakda mabisa at mahusay na pagpapatupad ng pakikipagtulungan sa mga pampublikong awtoridad na tagapagpatupad ay samakatuwid ay kinakailangan na matagpuan, siyasatin at mag-order ang pagtigil ng intra-Union infringements at kalat na kalat infringements.

Upang higit na mapag-ayos ang mga kasanayan sa buong EU, ang hinaharap na regulasyon ay magtatakda ng isang bilang ng minimum na pagsisiyasat at pagpapatupad ng mga kapangyarihan na ang bawat pambansang may kakayahang awtoridad ay kailangang mag-ehersisyo upang makapag-ugnay nang maayos sa paglaban sa mga paglabag.

Ang mga kapangyarihan ay hampasin ng isang balanse sa pagitan ng mga interes protektado ng pangunahing mga karapatan tulad ng isang mataas na antas ng proteksyon ng consumer, ang kalayaan upang magsagawa ng negosyo at kalayaan ng impormasyon.

Ang mutual na tulong mekanismo sa pagitan administrations ay strengthened upang maitaguyod kung ang isang intra-EU paglabag ay nangyari at upang dalhin ang tungkol sa pagtigil ng paglabag na.

Ang isang pinahusay na mekanismo ng alerto ay magbibigay-daan sa isang may kakayahang awtoridad na abisuhan nang hindi naantala ang Komisyon at iba pang may kakayahang awtoridad sa anumang makatuwirang hinala na ang isang intra-Union na paglabag o laganap na paglabag ay nagaganap sa teritoryo nito na maaaring makaapekto sa interes ng mga mamimili sa iba pang mga estado ng miyembro.

Karampatang mga awtoridad ay din magagawang upang buksan pagsisiyasat sa kanilang sariling mga hakbangin kung sila ay magkaroon ng kamalayan ng intra-Union infringements o lakit infringements sa paraang iba sa mga indibidwal na mga reklamo ng consumer.

Sa 25 Mayo, ipinakita ng Komisyon ang panukala sa ang pagsusuri ng ang kooperasyon proteksyon ng consumer bilang bahagi ng isang mas malawak na pakete kasama ang mga panukala sa paghahatid ng cross-border parcel at sa paghawak ng hindi makatwirang geo-blocking.

Sa kasalukuyan, regulasyon 2006 / 2004 ay nagbibigay ng mga harmonized rules at procedures upang mapadali ang kooperasyon sa pagitan ng mga pambansang awtoridad na responsable para sa pagpapatupad ng mga batas sa proteksyon ng cross-border consumer.

Ang saklaw ng mga 2004 regulasyon sumasaklaw 18 piraso ng consumer batas, kabilang ang: mga probisyon upang protektahan ang mga mamimili mula sa hindi patas at nakaliligaw komersyal komunikasyon; pagtiyak na ang mga mamimili ay may sapat na impormasyon bago gumawa ng pagbili ng mga desisyon; pagbibigay ng angkop na proteksyon kapag pagpasok kontrata sa negosyo; pati na rin ang reklamo at pagtutuwid mekanismo at access sa katarungan.

Gayunpaman, ang pagsunod sa isang suriin sa pagiging epektibo ng regulasyon 2006 / 2004, natapos na ng Komisyon na hindi na ito epektibong matugunan ang mga hamon sa pagpapatupad ng digital single market.

Ang 2015 digital single market diskarte na kinilala ang pangangailangan upang mapahusay ang consumer tiwala sa pamamagitan ng mas mabilis, maliksi at pare-pareho pagpapatupad ng mga panuntunan consumer bilang isa sa kanyang mga prayoridad.

Pinapayagan ng pangkalahatang diskarte ang Konseho upang simulan ang mga talakayan sa Parlyamento ng Europa sa ilalim ng ordinaryong pamamaraang pambatasan ng EU.

Ang panloob na merkado at proteksyon ng consumer komite ng European Parliament (Imco) ay inihayag ng isang boto sa posisyon nito sa 21 2017 March.