New mga alituntunin upang matulungan EU negosyo gamitin ang Cloud

Ang mga alituntunin upang matulungan ang mga gumagamit ng negosyo na makatipid ng pera at masulit ang mga serbisyo sa cloud computing ay ipinakita sa European Commission ngayon. Pinapayagan ng cloud computing ang mga indibidwal, negosyo at sektor ng publiko na mag-imbak ng kanilang data at isagawa ang pagpoproseso ng data sa mga remote data center, makatipid sa average na 10-20%.

Ang mga patnubay ay binuo ng isang Ang Cloud Select Industry Group bilang bahagi ng European Cloud Strategy ng Komisyon upang madagdagan ang pagtitiwala sa mga serbisyong ito. Ang mga nag-ambag sa mga patnubay ay kasama ang Legal, ATOS, Cloud Security Alliance, ENISA, IBM, Microsoft at SAP, Telecom Italia, (kumpletong listahan ng miyembro dito).

Ang anunsyo ngayon ay isang unang hakbang patungo sa standardisadong mga bloke ng gusali para sa mga terminolohiya at sukatan ng Mga Antas ng Antas ng Serbisyo (SLA). Ang isang SLA ay bahagi ng isang kontrata sa serbisyo na tumutukoy sa mga teknikal at ligal na aspeto ng inaalok na serbisyo. Ang kamakailang mga natuklasan ng Pinagkakatiwalaang Cloud Europe pagsisiyasat ipinapakita ang mga pamantayan ng SLA na kinakailangan ng mga gumagamit ng ulap.

Ang mga patnubay na ito ay makakatulong sa mga propesyonal na gumagamit ng cloud na matiyak na ang mga mahahalagang elemento ay kasama sa simpleng wika sa mga kontrata na ginagawa nila sa mga nagbibigay ng ulap. Kabilang sa mga nauugnay na item ang:

• Ang availability at pagiging maaasahan ng serbisyo ng ulap,

• Ang kalidad ng mga serbisyo ng suporta na matatanggap nila mula sa kanilang provider ng ulap

• Mga antas ng seguridad

  anunsyo

• Paano upang mas mahusay na pamahalaan ang data na itinatago nila sa cloud.

European Commission Vice-President Neelie Kroes sinabi: "Ito ang unang beses na mga supplier ng ulap na sumang-ayon sa mga karaniwang alituntunin para sa mga kasunduan sa antas ng serbisyo. Sa palagay ko ang mga maliliit na negosyo sa partikular ay makikinabang mula sa pagkakaroon ng mga patnubay na ito sa kamay kapag naghahanap ng mga serbisyong ulap. "

Sinabi ni Bise-Presidente Viviane Reding: "Ang mga bagong alituntunin ngayon ay makakatulong na makabuo ng tiwala sa mga makabagong solusyon sa computing at matulungan ang mga mamamayan ng EU na makatipid ng pera. Ang higit na tiwala ay nangangahulugang mas maraming kita para sa mga kumpanya sa digital solong merkado ng Europa. " Idinagdag niya: "Ito ang kapareho ng espiritu ng reporma sa proteksyon ng data ng EU na naglalayong mapalakas ang tiwala. Ang isang mapagkumpitensyang digital na solong merkado ay nangangailangan ng mataas na pamantayan ng proteksyon ng data. Ang mga mamimili ng EU at maliliit na kumpanya ay nais ang ligtas at patas na mga tuntunin sa kontrata. Ang mga bagong alituntunin ngayon ay isang hakbang sa ang tamang direksyon."

Bilang isang susunod na hakbang, susuriin ng European Commission ang mga alituntuning ito sa mga gumagamit, sa partikular na SMEs. Tatalakayin din ito sa loob ng Expert Group sa Mga Kontrata ng Cloud Computing na itinakda ng Komisyon sa Oktubre 2013. Kabilang din sa talakayang ito ang iba pang mga aktibidad ng C-SIG, halimbawa ang Code Protection ng proteksyon ng data para sa mga provider ng cloud computing na inihanda ng C-SIG sa Code of Conduct. Ang draft Code of Conduct ay iniharap sa Artikulo 29 Data Protection Working Party (Mga Awtoridad sa Proteksiyon ng Data ng Europa).

Ang inisyatibong ito ay magkakaroon ng mas malalim na epekto kung ang standardisasyon ng mga SLAs ay tapos na sa pandaigdigang antas, hal sa pamamagitan ng internasyonal na mga pamantayan, tulad ng ISO / IEC 19086. Upang magawa ito, ang C-SIG sa SLAs ay nagtatrabaho rin saAng Grupo ng Paggawa ng ISO Cloud Computing, upang ipakita ang posisyon ng Europa sa Standardisasyon ng SLA. Ang mga alituntunin ng SLA ngayon ay makakain sa pagsisikap ng ISO na maitaguyod ang mga pamantayang pang-internasyonal sa mga SLA para sa cloud computing.

likuran

Internet service provider karaniwang may mga SLA sa mga kontrata sa mga customer upang tukuyin ang mga antas ng serbisyo na ibinebenta. Ang mga SLA ay bumubuo ng isang mahalagang bahagi ng kontrata na relasyon sa pagitan ng isang customer at isang provider ng isang serbisyo ng ulap. Dahil sa global na kalikasan ng ulap, ang mga kontrata ng ulap ay kadalasang sumasaklaw ng iba't ibang mga saklaw, na may iba't ibang naaangkop na mga legal na pangangailangan, partikular na may paggalang sa proteksyon ng personal na data na naka-host sa cloud. Ang iba't ibang mga serbisyo ng cloud at mga modelo ng pag-deploy ay nangangailangan ng iba't ibang mga pamamaraang sa SLA, na nagdadagdag sa pagiging kumplikado.

Sa ilalim ng pangalawang pangunahing aksyon - ligtas at makatarungang mga tuntunin at kundisyon ng kontrata -, ang European Cloud Computing Strategy na tinawag para sa trabaho sa mga termino sa modelo para sa mga kasunduan sa serbisyo ng cloud computing na antas para sa mga kontrata sa pagitan ng mga tagapagbigay ng ulap at mga propesyonal na gumagamit ng ulap. Ang C-SIG sa SLAs ay pinagsama upang tugunan ang probisyon na ito. Ang Diskarte na ito ay tinatawag din na kilalanin ang mga ligtas at makatarungang mga tuntunin ng kontrata para sa mga kontrata sa pagitan ng mga tagapagtustos ng ulap at mga mamimili at maliliit na kumpanya Para sa layuning ito, nilikha ng Komisyon ang Expert Group nito sa Mga Kontrata ng Cloud Computing.

Kapaki-pakinabang na mga link

Mga Alituntunin ng Standardization ng Kasunduan sa Cloud Service Level

European Cloud Computing Strategy

Ang Cloud Select Industry Group sa Mga Kasunduan sa Mga Serbisyo sa Antas

Expert Group sa Mga Kontrata ng Cloud Computing

Lahat ng Mga Grupo sa Paggawa ng Diskarte sa Pag-compute ng Cloud

Listahan ng mga Kalahok sa C-SIG sa SLAs

https://ec.europa.eu/digital-agenda/en/about-112Digital Agenda

Ibahagi ang artikulong ito: