Paano nilalayon ng EU na mapalakas ang proteksyon ng consumer

Alamin kung paano nilalayon ng EU na mapalakas ang proteksyon ng consumer at maiakma ito sa mga bagong hamon tulad ng green na paglipat at digital transformation. Lipunan 

Habang ang ekonomiya ay nagiging mas pandaigdigan at digital, ang EU ay naghahanap ng mga bagong paraan upang maprotektahan ang mga mamimili. Sa panahon ng plenaryo ng Mayo, debate ng mga MEP ang digital na hinaharap ng Europa. Nakatuon ang ulat sa pagtanggal ng mga hadlang sa paggana ng digital solong merkado at pagpapabuti ng paggamit ng articial intelligence para sa mga mamimili.

Bagong agenda ng consumer

Gumagawa din ang Parlyamento sa bagong agenda ng consumer strategy para sa 2020-2025, na nakatuon sa limang mga lugar: berde na paglipat, pagbabago ng digital, mabisang pagpapatupad ng mga karapatan ng mamimili, mga tiyak na pangangailangan ng ilang mga pangkat ng consumer at internasyonal na kooperasyon.

Ginagawang mas madaling makonsumo nang matagal

Ang 2050 layunin sa neutrality ng klima ay isang priyoridad para sa EU at ang mga isyu sa consumer ay may papel na ginagampanan - sa pamamagitan ng napapanatiling pagkonsumo at ang pabilog ekonomiya.

Noong Nobyembre 2020, pinagtibay ng mga MEP a ulat sa isang napapanatiling solong pagtawag sa merkado sa European Commission upang magtaguyod ng tinatawag na karapatan upang ayusin upang gawing sistematiko ang pag-aayos, mahusay ang gastos at kaakit-akit. Nanawagan din ang mga miyembro para sa paglalagay ng label sa habang-buhay ng mga produkto pati na rin ang mga hakbang upang itaguyod ang isang kultura ng muling paggamit, kabilang ang mga garantiya sa paunang pagmamay-ari na mga kalakal.

Gusto rin nila ng mga hakbang na laban sadyang pagdidisenyo ng mga produkto sa paraang hindi na ginagamit ng mga ito pagkatapos ng isang tiyak na oras at inulit hinihingi para sa isang karaniwang charger.

Ang Komisyon ay nagtatrabaho sa karapatang mag-ayos ng mga patakaran para sa electronics at batas tungkol sa footprint ng kapaligiran ng mga produkto upang paganahin ang mga mamimili.

anunsyo

Ang pagsusuri ng Pagbebenta ng Direktibong Goods, pinlano para sa 2022, titingnan kung ang kasalukuyang dalawang taong ligal na garantiya ay maaaring mapalawak para sa mga bago at paunang pag-aari na kalakal.

Noong Setyembre 2020, inilunsad ng Komisyon ang inisyatiba ng sustainable produkto, sa ilalim ng bago Circular Plan Economy Action. Nilalayon nitong gawing angkop ang mga produkto para sa isang walang kinikilingan sa klima, mahusay na mapagkukunan at paikot na ekonomiya habang binabawasan ang basura. Tatalakayin din nito ang pagkakaroon ng mga nakakapinsalang kemikal sa mga produkto tulad ng electronics at kagamitan sa ICT, tela at kasangkapan.

Ginagawang ligtas ang pagbabagong digital para sa mga mamimili

Ang digital na pagbabagong-anyo ay kapansin-pansing binabago ang ating buhay, kabilang ang kung paano tayo namimili. Upang matulungan ang mga patakaran sa consumer ng EU na abutin, noong Disyembre 2020 ang Komisyon ay nagpanukala ng bago Act ng Digital Services, isang hanay ng mga patakaran upang mapabuti ang kaligtasan ng consumer sa mga online platform sa EU, kabilang ang mga online marketplaces.

Gusto ng mga MEP na maging mga mamimili pantay na ligtas kapag namimili online o offline at nais ang mga platform tulad ng eBay at Amazon na palakasin ang mga pagsisikap upang matugunan ang mga negosyante na nagbebenta ng pekeng o hindi ligtas na mga produkto at ihinto ang mga mapanlinlang na kumpanya na gumagamit ng kanilang mga serbisyo.

Nagmungkahi din ang mga MEP ng mga panuntunan upang maprotektahan ang mga gumagamit mula sa nakakapinsala at iligal na nilalaman sa online habang pinangangalagaan ang kalayaan sa pagsasalita at nanawagan para sa mga bagong patakaran sa online na advertising na nagbibigay sa mga gumagamit ng higit na kontrol.

Dahil sa epekto ng artipisyal na Katalinuhan, ang EU ay naghahanda ng mga patakaran upang pamahalaan ito mga pagkakataon at pagbabanta. Ang Parlyamento ay nagtatag ng isang espesyal na komite at binibigyang diin ang pangangailangan para sa batas ng tao na sentrik. Iminungkahi ng Parlyamento ang isang rehimeng pananagutan sibil para sa artipisyal na intelihensiya na nagtatatag kung sino ang responsable kapag ang mga sistema ng AI ay nagdudulot ng pinsala o pinsala.

Pagpapalakas ng pagpapatupad ng mga karapatan ng consumer

Ang mga bansa sa EU ay may pananagutan sa pagpapatupad ng mga karapatan ng consumer, ngunit ang EU ay mayroong isang coordinating at sumusuporta sa papel. Kabilang sa mga patakarang inilagay nito ay ang direktiba sa a mas mahusay na pagpapatupad at paggawa ng makabago ng batas ng consumer at panuntunan sa sama-samang pag-ayos.

Pagtugon sa mga partikular na pangangailangan ng consumer

Mga nasisirang consumer tulad ng mga bata, mga matatandang tao o taong nabubuhay na may mga kapansanan, pati na rin ang mga tao sa mga paghihirap sa pananalapi o mga mamimili na may limitadong pag-access sa internet ay nangangailangan ng mga tiyak na pag-iingat. Sa bagong agenda ng mamimili, plano ng Komisyon na ituon ang pansin sa mga problema sa kakayahang ma-access sa internet, mga mamimili na mahina sa pananalapi at mga produkto para sa mga bata.

Kasama sa mga plano ng Komisyon ang mas maraming payo sa offline para sa mga mamimili na walang pag-access sa internet pati na rin ang pagpopondo upang mapabuti ang pagkakaroon at kalidad ng mga serbisyo sa payo sa utang para sa mga taong nahihirapan sa pananalapi.

Dahil ang mga bata ay partikular na mahina sa mapanganib na advertising, inaprubahan ng Parlyamento mahigpit na mga patakaran para sa mga serbisyong audiovisual media para sa mga serbisyong audiovisual media.

Ginagarantiyahan ang kaligtasan ng mga produktong ibinebenta sa EU

Ang mga mamimili ay madalas na bumili ng mga kalakal na gawa sa labas ng EU. Ayon sa Komisyon, ang mga pagbili mula sa mga nagbebenta sa labas ng Ang EU ay tumaas mula 17% noong 2014 hanggang 27% sa 2019 at ang bagong agenda ng consumer ay binibigyang diin ang pangangailangan para sa internasyonal na kooperasyon upang matiyak ang proteksyon ng consumer. Ang Tsina ang pinakamalaking tagapagtustos ng mga kalakal sa EU sa 2020, kaya't ang Komisyon ay gagana sa isang plano ng pagkilos sa kanila sa 2021 upang madagdagan ang kaligtasan ng mga produktong ibinebenta sa online.

Noong Nobyembre 2020, ipinasa ng Parlyamento a paglutas pagtawag para sa higit na pagsisikap upang matiyak na ang lahat ng mga produktong ipinagbibili sa EU ay ligtas, na gawa sa loob o labas ng EU o ipinagbibili online o offline.

Susunod na mga hakbang

Ang panloob na merkado ng komite sa proteksyon ng consumer at consumer ay gumagana sa panukala ng Komisyon para sa bagong agenda ng consumer. Inaasahan na bumoto ang mga MEP dito sa Setyembre.

Alamin ang iba pang mga kaganapan 

• Inaprubahan ng Parlyamento ang € 4.2 bilyong solong programa sa merkado 
• Komisyon sa Europa: Bagong Agenda ng Consumer 
• Suriin ang pagsulong ng pambatasan; Bagong Agenda ng Consumer 
• Pagbibigay ng Maikling: Agenda ng Consumer

Ibahagi ang artikulong ito: