Ugnay sa amin

Impormasyon ng Negosyo

Pagsunod sa #GDPR: Manetu sa pagsagip?

IBAHAGI:

Nai-publish

on

Ginagamit namin ang iyong pag-sign up upang magbigay ng nilalaman sa mga paraang pumayag ka at mapahusay ang aming pag-unawa sa iyo. Maaari kang mag-unsubscribe anumang oras.

Noong 11 Marso, ang mga regulator ng Suweko slapped Ang Google na may multa na $ 7.6 milyon para sa pagkabigo na sapat na tumugon sa mga kahilingan ng mga customer na alisin ang kanilang personal na impormasyon mula sa mga listahan ng search engine. Ang parusa ay ang ikasiyam na pinakamataas mula noong ang General Data Protection Regulation (GDPR) ng EU ay nagsimula sa puwersa noong Mayo 2018 - ngunit umiwas ito kumpara sa € 50 milyong pinong mga awtoridad sa proteksyon ng data sa Pransya na tumama sa Google noong Enero 2019.

Upang gawing mas masahol pa, mas mababa sa isang linggo pagkatapos ng desisyon ng Suweko, isa sa mga mas maliit na mga karibal ng Google naisaayos isang reklamo ng GDPR sa mga regulator ng Ireland. Ang karibal na firm, open-source web browser na Brave, ay nagsasabi na ang tech higante ay nabigo upang mangolekta ng tukoy na pahintulot para sa pagbabahagi ng data ng mga consumer sa iba't ibang mga serbisyo nito, at ang mga patakaran sa privacy nito ay "Walang pag-asa maliwanag". Ang pinakabagong reklamo ay nangangahulugang ang mga kasanayan sa pagkolekta ng data ng Google ay kasalukuyang nahaharap sa tatlong bukas na pagsisiyasat ng mga awtoridad sa privacy ng Irish.

Ni ang Google ang nag-iisang kumpanya na mukha nadagdagan ang pagsisiyasat sa pamamahala ng data ng mga customer nito. Habang ang GDPR ay naka-net ng ilang € 114 milyon sa multa hanggang ngayon, ang mga regulators sa buong European Union ay nangangati upang maipatupad ang mga regulasyon sa privacy ng pagwawalis. Ang mga kumpanya, para sa kanilang bahagi, ay hindi handa. Halos dalawang taon makalipas ang puwersa ng GDPR, ilan 30% ng European firms ay wala pa sa lockstep kasama ang regulasyon, habang ang mga survey ng mga executive at European American ay mayroon nakilala Pagsubaybay sa panganib sa privacy bilang isa sa mga pinaka-seryosong isyu na nakakaapekto sa kanilang mga kumpanya.

Sa kabila ng gumagastos bilyun-bilyong euro sa mga abogado at mga tagapayo ng proteksyon ng data, maraming mga kumpanya na nagpoproseso at nagpapanatili ng data ng mamimili — sa pagsasagawa, halos lahat ng mga negosyo — ay walang umunlad isang malinaw na plano upang matiyak na sila ay ganap na sumusunod sa batas sa pagputol sa privacy tulad ng GDPR. Kahit na ang karamihan ng mga kumpanya na na-sertipikadong sumusunod ay nababahala na hindi nila mapananatili ang kanilang pagsunod sa pangmatagalang.

Kabilang sa mga partikular na madulas na isyu ng mga kumpanya ay nakikipag-ugnay sa kung paano pagsasama-sama ang lahat ng data na hawak nila sa anumang naibigay na mamimili - at kung paano baguhin o tanggalin ang data na iyon kasunod ng isang kahilingan ng customer sa ilalim ng GDPR o katulad na batas, tulad ng California's Consumer Privacy Act ( CCPA).

Ang iba't ibang mga start-up, gayunpaman, ay umuusbong upang mag-alok ng mga makabagong solusyon upang mapagaan ang pasanin ng pagsunod sa lalong mahigpit na batas sa pagkapribado. Ang pinakabagong, Manetu, ay nakatakdang ilunsad ang software ng Consumer Privacy Management (CPM) nitong Abril. Ang software Gumagamit pag-aaral ng machine at mga algorithm ng ugnayan upang hilahin ang anumang personal na makikilalang impormasyon na hinahawak ng mga negosyo — kasama na ang ilang mga datos na hindi nila nalalaman. Pagkatapos ay mai-access ng mga mamimili ang system upang pamahalaan ang mga pahintulot na ibinigay nila para sa kanilang data, kabilang ang isang napakataas na antas.

anunsyo

Sa pangunahing diskarte ng Manetu ay ang paniwala na nagbibigay ng higit na kontrol sa mga mamimili sa kanilang data-isang haligi ng batas tulad ng GDPR — ay mabuti kapwa para sa mga customer at para sa mga negosyo. Tulad ng ipinaliwanag ng CEO Moiz Kohari, "Ang pagpigil sa mga mamimili ay hindi lamang ang tamang gawin. Sa huli, ito ay magandang negosyo. Tratuhin nang mabuti ang iyong mga customer ay isang matandang mantra, at ito ay isang mahusay pa rin. Ngunit sa mundo ngayon, kailangan din nating tratuhin nang tama ang kanilang data. Gawin iyon, at makakakuha ka ng isang bono ng tiwala na magbabayad ng mga dividend sa mahabang panahon. "

Bilang karagdagan sa pagkamit ng tiwala ng mga customer, ang isang mas maraming pamamaraan sa pamamahala ng data ay makakatulong sa mga kumpanya na ma-optimize ang oras at mapagkukunan — habang pinoproseso ang data at kapag pinatunayan ang pagsunod sa GDPR o iba pang batas sa pagkapribado. Ang pag-automate ng mga kahilingan ng mamimili upang ma-access, baguhin o tanggalin ang kanilang data na mabawasan ang pagbawas sa mga gastos na kasalukuyang natamo ng mga kumpanya sa pamamagitan ng mano-mano na pagtugon sa mga kahilingan na ito.

Sa isang katulad na paraan kung paano ang teknolohiya ng blockchain Ginagawang mas malinaw ang mga merkado sa pamamagitan ng pagtatala ng lahat ng mga transaksyon sa isang permanenteng ledger, ang platform ng Manetu ay pinagsasama ang automation sa isang hindi mababago na log ng eksaktong ipinagkaloob ng mga mamimili at kung kailan, at paano, binago nila ang mga pahintulot na ito.

Ang dokumentasyong ito ay maaaring maging napakahalaga sa mga kumpanyang nangangailangan upang ipakita sa mga regulator na sila ay sumusunod sa mga regulasyon sa privacy tulad ng GDPR. Ang mga patakaran ng EU ay nagtatag, bukod sa iba pang mga bagay, isang "karapatang makalimutan." Ang log ng Manetu ay nagpapahintulot sa mga kumpanya na pareho na sumunod sa mga kahilingan na "kalimutan ako" at patunayan na nagawa nila ito - nang hindi pinapanatili ang pag-access sa impormasyon na hiniling sa kanila ng consumer. Ang mga kumpanya ay maaaring magturo sa isang komprehensibong rehistro ng lahat ng mga pahintulot na ibinigay ng mga gumagamit o tinanggal.

Ang kambal ay pumutok laban sa Google — ang multa ng GDPR na ipinataw ng mga awtoridad ng Sweden at ang sariwang pagsisiyasat ng mga regulator ng privacy ng Irish - kumpirmahin na ang pagkapribado ng data ay isa sa mga pinakamalaking hamon na kinakaharap ng mga kumpanya na nagpapatakbo sa Europa para sa mahulaan na hinaharap. Ito ay lalong kinakailangan para sa mga kumpanya upang i-streamline ang kanilang mga proseso ng pamamahala ng data upang paganahin ang mga ito na magkaroon ng antas ng pangangasiwa na inaasahan ng parehong mga regulator at mga mamimili.

Ibahagi ang artikulong ito:

Ang EU Reporter ay naglalathala ng mga artikulo mula sa iba't ibang panlabas na mapagkukunan na nagpapahayag ng malawak na hanay ng mga pananaw. Ang mga posisyong kinuha sa mga artikulong ito ay hindi naman sa EU Reporter.

Nagte-trend