Ugnay sa amin

EU

Dulo ng #RoamingCharges para sa mga manlalakbay sa EU sa 2017

IBAHAGI:

Nai-publish

on

Ginagamit namin ang iyong pag-sign up upang magbigay ng nilalaman sa mga paraang pumayag ka at mapahusay ang aming pag-unawa sa iyo. Maaari kang mag-unsubscribe anumang oras.

1. Roaming sa EU

Paano gumagana ang roaming trabaho sa EU?

Kapag naglalakbay ka sa isang banyagang bansa at telepono, text o pag-surf sa online gamit ang iyong mobile phone o aparato gamit ang SIM card ng iyong bansa, ikaw ay gumagala. Ang iyong operator sa iyong sariling bansa ay binabayaran ang operator sa banyagang bansa para sa paggamit ng kanilang mga network. Ang presyong binayaran sa pagitan ng mga operator ay tinatawag na bultuhang presyo ng roaming. Kinakatawan nito ang isang gastos sa operator ng home country at samakatuwid ay nakakaapekto sa pangwakas na singil ng mga mamimili. Ito ang dahilan kung bakit nagtrabaho ang Komisyon upang limitahan ang mga presyo ng pakyawan sa roaming sa EU, kahanay ng gawain nito upang direktang limitahan ang mga presyo ng tingi na binabayaran ng mamimili.

Ano ang iba't ibang domestic mga presyo para sa mga serbisyo ng mobile sa buong EU?

Europeans ay may iba't ibang mga gawi sa paglalakbay sa buong EU, at mayroon ding mga iba't ibang mga gastos ng network sa binisita bansa. A kamakailang European Commission sa pag-aaral Ipinapakita rin na ang mga consumer retail na alok ay nag-iiba sa pagitan ng Miyembro Unidos. Halimbawa, sa 2016 cheapest buwanang deal nag-aalok 1GB ng data, 600 minuto ng tawag at 225 SMS ranged mula sa € 60 sa Hungary sa € 8 sa Estonia (excl. VAT at anumang smartphone subsidy).

2. EU pagkilos laban sa mga pagsingil sa roaming

Mula noong 2007, matagumpay na nagtrabaho ang European Commission upang mabawasan ang presyo ng consumer ng roaming. Binago nito ang mga nakagawian ng maraming mga Europeo na dating dati upang patayin ang kanilang mga mobile phone habang naglalakbay. Noong 2013, iminungkahi ng European Commission ang batas upang wakasan ang mga singil sa roaming para sa mga taong pana-panahong naglalakbay sa EU. Noong Oktubre 2015, sumang-ayon ang Parlyamento ng Europa at ang Konseho na dapat ito ay nasa lugar simula Hunyo 15, 2017 (tingnan mga detalye).

anunsyo

Bilang ng 15 Hunyo 2017, ikaw ay magagawang upang gamitin ang iyong mobile device kapag naglalakbay sa EU, binabayaran ang parehong presyo bilang sa bahay, ie sa magpagala-gala tulad ng sa bahay, napapailalim sa mga operator makatarungang mga patakaran sa paggamit. Halimbawa, kung kayo ay magbabayad para sa isang buwanang package ng mga minuto, SMS at data sa iyong bansa, ang anumang mga voice call, SMS at data ng session na gagawin mo habang naglalakbay sa ibang bansa sa EU ay ibabawas mula sa lakas ng tunog na kung ikaw ay sa bahay, na may walang dagdag na singil.

Ano ang naging iba't ibang mga bumababa sa roaming presyo?

  • Mula noong 2007, nakamit ng EU ang mga pagbawas sa presyo ng tingi sa mga tawag na 92%[1]
  • Mula noong 2009, nakamit ng EU ang mga pagbawas sa presyo ng tingi sa buong SMS na 92%[2]
  • Ang data roaming ay hanggang sa 96% na mas mura kumpara sa 2012 nang ang unang cap ng presyo ng tingi sa EU ay nalapat sa roaming ng data[3]
  • Sa pagitan ng 2008 at 2015, ang lakas ng tunog ng roaming ng data ay na-multiply sa higit sa 100.

 

Regulated Roaming tariffs 2007 - 2016
(€ excl. VAT)
  Voicecall ginawa Voicecall natanggap SMS data data
        pakyawan Tingi
        MB MB
2007 0,49 0,24      
2008 0,46 0,22      
2009 0,43 0,19 0,11 1,00  
2010 0,39 0,15 0,11 0,80  
2011 0,35 0,11 0,11 0,50  
2012 0,29 0,08 0,09 0,25 0,70
2013 0,24 0,07 0,08 0,15 0,45
2014 0,19 0,05 0,06 0,05 0,20
2015 0,19 0,05 0,06 0,05 0,20
2016 domestic presyo + hanggang sa 0,05 0,0114 domestic presyo + hanggang sa 0,02 0,05 domestic presyo + hanggang sa 0,05

 

Ano ang mga hakbang ay kinakailangan upang wakasan ang roaming singil?

Kapag sumasang-ayon sa magpagala-gala tulad ng sa bahay mekanismo, ang European Parliament at ng Konseho nagtanong ang Commission upang bumuo ng isang bilang ng mga sumusuporta hakbang upang gumawa ng gawaing ito sa kasanayan:

- Isang panukalang pambatasan, sa Hunyo 15, 2016, na reporma ang pakyawan roaming market, Ang pinakamataas na presyo na operator singilin ang bawat isa para sa paggamit ng kanilang mga network sa pamamagitan ng roaming customer. Kasunod ng proposal na ginawa ng Commission, European Parliament at ng Miyembro Unidos naabot ng isang kasunduan sa 31 Enero 2017 upang itakda ang kasunod na pakyawan roaming caps:

  • € 0.032 per min ng voice call, tulad ng 15 Hunyo 2017
  • € 0.01 per SMS, tulad ng 15 Hunyo 2017
  • Ang isang hakbang-hakbang na pagbabawas sa paglipas 5 taon para caps data nagpapababa mula sa € 7.7 / GB (sa 15 Hunyo 2017) upang € 6 / GB (01 / 01 / 2018), € 4.5 / GB (01 / 01 / 2019), € 3.5 / GB (01 / 01 / 2020), € 3 / GB (01 / 01 / 2021) at € 2.5 / GB (01 / 01 / 2022)

- Panuntunan sa 'patas na paggamit'mga hakbang na maaaring gawin ng mga operator upang maiwasan ang mapang-abuso paggamit ng system, tulad ng sistematikong muling pagbebenta ng mga SIM card na may mababang presyo para sa permanenteng paggamit sa ibang mga bansa. Ang mga nasabing patakaran sa patas na paggamit ay kinakailangan upang maiwasan ang mga negatibong epekto sa mga mamimili sa mga domestic market.

- Isang katangi-tanging at pansamantalang paghamak sistema para sa mga operator upang magamit lamang kung pinahintulutan ng pambansang regulator, Sa ilalim ng mahigpit na kalagayan kapag ang dulo ng roaming singil sa isang tiyak na market ay maaaring humantong sa domestic presyo ay nagdaragdag para sa mga customer ng operator. paghamak ito ay maaari lamang pinahintulutan ng pambansang regulator kung ang retail roaming pagkalugi ng operator ay magiging katumbas ng 3% o higit pa sa mga serbisyo nito sa mobile margin.

3. Ang dulo ng roaming singil para sa lahat Europeans naglalakbay sa EU

Paano makakaapekto ang katapusan ng roaming singil gumagana?

Mobile operator ay may upang mag-alok ng kanilang mga serbisyo sa roaming sa domestic mga presyo sa mga mamimili na mag-normal na naninirahan sa o may matatag na mga link sa mga estadong kasapi ng operator, Habang ang mga customer ay pana-panahon na naglalakbay sa EU. Kung kinakailangan, mga operator ay maaaring magtanong sa kanilang mga customer upang magbigay ng patunay ng paninirahan o ng naturang stable link sa mga estadong kasapi sa tanong.

Roaming provider ay maaaring mag-aplay patas, makatwirang at katimbang mekanismo control batay sa layunin tagapagpahiwatig upang makita ang mga panganib ng mga mapang-abuso o maanomalyang paggamit ng magpagala-gala tulad ng sa bahay sa kabila ng pana-panahong naglalakbay.

Sino ay sakop?

Ang mga panuntunang draft ay magbibigay-daan sa lahat ng mga manlalakbay sa Europa na gumagamit ng isang SIM card, na nagpapahintulot sa paggala mula sa isang State State na kung saan sila naninirahan o kung saan mayroon silang 'matatag na mga link', gamitin ang kanilang mobile device sa anumang ibang bansa sa EU, tulad ng gagawin nila sa bahay Ang mga halimbawa ng 'matatag na mga link' sa bansa ng trabaho o pag-aaral ay nagsasama, halimbawa, mga cross-border commuter at mga naka-post na manggagawa.

Kailangan ko bang magparehistro upang Gumala Tulad sa Home?

Walang pormal na registration ay kinakailangan upang makinabang mula sa magpagala-gala tulad ng sa bahay. Mula Hunyo 15, 2017, dapat itong isama bilang default sa lahat ng mga kontrata sa mobile ng mga customer kung saan nag-aalok ang mga operator ng paggala. Maaaring hilingin ng mga operator sa mga consumer na magbigay ng patunay na ang kanilang bahay (residence) ay nasa estadong kasapi ng mobile operator.

consumer ay maaari ring patunayan matatag na mga link entailing madalas at makabuluhang presensya sa teritoryo ng mga miyembro estado ng mobile operator, tulad ng isang trabaho relasyon o sumusunod na paulit-ulit na mga kurso sa University.

Paano personal na data ay protektado?

Ang roaming makatarungang patakaran paggamit tahasang nangangailangan ng roaming provider upang sumunod sa ang may-katuturang mga patakaran sa proteksyon ng data. Ang Commission ay kinunsulta na ang European Data Protection Supervisor at kinuha ang kanyang mga komento sa account. Operator ay maaari lamang gamitin ang impormasyon na nila mangalap para sa mga layunin sa pagsingil upang suriin sa kung ano ang lawak customer ay gumagamit ng mga serbisyo ng mobile at data sa ibang bansa kung ihahambing sa kanilang konsumo sa bahay.

Makakaapekto ba ang Europeans pa ring ma upang bumili ng iba't ibang SIM card sa iba't ibang mga estado miyembro?

Oo. EU mamamayan ay maaaring magpatuloy upang bumili ng anumang iba pang mga SIM card sa anumang kasapi ng EU estado at surf at tumawag sa mga lokal na mga tariffs o magpagala-gala sa card na iyon. Gayunpaman maaaring hindi nila magagawang upang makinabang mula sa magpagala-gala tulad ng sa bahay kung ang mga ito ay hindi residente sa bansa kung saan sila ay binili ang card o kung hindi sila magkaroon ng matatag na mga link entailing madalas at makabuluhang presensya sa bansang ito.

Ano ang magiging papel ng pambansang mga awtoridad sa pagkontrol?

Tulad ng sa ilalim ng umiiral na roaming patakaran, pambansang regulasyon na awtoridad ay susubaybay at suriin kung ang mga mobile operator sumunod sa mga bagong panuntunan, at gagawa ng pagkilos kung hindi iyon ang kaso.

Mayroon bang anumang mga regulasyon safeguards?

Ang safeguards laban sa abuso ay ayon sa mga malinaw na mga prinsipyo at isama ang mga tagapagpahiwatig at mga tool na kung saan ay makatwirang, hindi namimili, transparent, at paggalang sa privacy. Upang tuklasin ang mga potensyal na pang-aabuso, ang roaming provider ay maaaring magsagawa ng mga tseke sa mga pattern ng paggamit ng mga customer parehong sa kanilang sariling Member State at sa iba pang Unidos Miyembro (control mekanismo). Ito ay batay sa impormasyon na operator na gamitin upang singilin ang kanilang mga customer, batay sa mga sumusunod malinaw at transparent tagapagpabatid:

  • nananaig roaming paggamit higit sa domestic consumption AT nananaig kinaroroonan sa ibang Mga Miyembro na Estado ng EU sa pagkakaroon ng domestic (pag-log in sa network ng provider ng roaming) upang maobserbahan loob ng isang panahon ng hindi bababa sa apat na buwan;
  • Long kawalan ng aktibidad ng isang naibigay na SIM card na nauugnay sa paggamit halos, kung hindi eksklusibo, habang roaming;
  • Subscription at sequential paggamit ng maramihang mga SIM card sa pamamagitan ng parehong mga customer habang naka-roaming.

Fair patakaran na paggamit ay may upang ma-notify sa pamamagitan ng roaming provider sa pambansang regulasyon awtoridad at ma-spell out sa detalye sa kontrata.

Gumala tulad sa bahay ay dinisenyo para sa mga biyahero. Upang matukoy na ang gumagamit ay maaaring may pang-aabuso o anomalously gamit magpagala-gala tulad ng sa bahay, Ang operator ay may upang ipakita ang pang-aabuso sa loob ng isang panahon ng oras ng hindi bababa sa apat na buwan. Kung ang isang customer gumastos nang higit sa dalawang buwan sa ibang bansa sa labas ng apat na buwan, at kung ang customer ay natupok higit pa sa ibang bansa kaysa sa bahay sa paglipas ng panahon na ito, mga operator ay maaaring magpadala ng isang alerto sa customer na iyon. Sa sandaling ang mga alerto ay natanggap, ang customer ay magkakaroon ng dalawang linggo upang linawin ang sitwasyon. Kung ang gumagamit ay patuloy na mananatili sa ibang bansa, mga operator ay maaaring makapag-aplay maliit na surcharge (katumbas ng pakyawan roaming caps).

Sa kaso ng hindi pagkakasundo, ang operator ay dapat ilagay ang mga proseso ng pagreklamo sa lugar. Kung ang pagtatalo ay nagpatuloy, ang customer ay maaaring magreklamo sa mga pambansang regulasyon na awtoridad kung sino ang tumira ang kaso.

Para sa pinaka-competitive na mga kontrata na nag-aalok ng walang limitasyong data o data sa mababang domestic mga presyo, sa ibaba ng pakyawan roaming presyo cap, isang nagbabantay sa dami ng roaming ng data na maaaring masunog ay foreseen upang ang mga alok na ito ay maaaring pinananatili.

Makakaapekto ba sa dulo ng roaming singil madagdagan ang domestic mga presyo?

Dahil EU Regulations ay ipinakilala upang mabawasan ang roaming singil, domestic mobile na mga presyo ay mababawasan na rin. Ang trend na ito ay malamang na magpatuloy.

Ang Pagpapatupad ng Batas na pinagtibay ng Komisyon sa Disyembre 2016 ay nagbibigay ng detalyadong mga panuntunan sa dalawang safeguards upang maiwasan ang mga distortions sa domestic mga merkado na maaaring kung hindi man humantong sa pagtaas ng presyo: (1) makatarungang mga alituntunin ng paggamit upang paganahin ang mga mobile operator upang maiwasan ang mapang-abuso o maanomalyang paggamit ng roaming serbisyo, tulad ng permanenteng roaming at, (2) ng isang natatanging at pansamantalang paghamak sistema para sa mga operator na gagamitin lamang kung pinahintulutan ng pambansang regulator, sa ilalim ng mahigpit na kalagayan kapag ang dulo ng roaming singil sa isang tiyak na market ay maaaring humantong sa domestic presyo ay nagdaragdag.

Sa Epekto ng Pagtatasa kasama ng proposal para sa regulasyon ng pakyawan roaming merkado sa 15 Hunyo 2016, ang Commission concluded na may maximum na pakyawan mga singil na iminungkahi ng Commission sa panahon (€ 0.04 per min ng voice call, € 0.01 per SMS, € 8.5 per GB ng data) ang karamihan sa mga mobile operator ay hindi kailangang mag-aplay para sa hindi karaniwang at pansamantalang paghamak system. Ang Commission Isinasaalang-alang na ang mga konklusyon sa panahon susuportahan ng mas mababang pakyawan roaming caps sumang-ayon sa 31 Enero 2017.

Ibahagi ang artikulong ito:

Ang EU Reporter ay naglalathala ng mga artikulo mula sa iba't ibang panlabas na mapagkukunan na nagpapahayag ng malawak na hanay ng mga pananaw. Ang mga posisyong kinuha sa mga artikulong ito ay hindi naman sa EU Reporter.

Nagte-trend