#HateSpeech: European Commission at IT kumpanya ipahayag online code ng pag-uugali

Sinusuportahan ng Mga Kumpanya ng IT ang mga estado ng European Commission at miyembro ng EU sa pagsisikap na tumugon sa hamon ng pagtiyak na ang mga online platform ay hindi nag-aalok ng mga pagkakataon para sa iligal na pagsasalita sa online na poot na kumalat nang viral. Ibinahagi nila, kasama ang iba pang mga platform at mga kumpanya ng social media, isang sama-samang responsibilidad at pagmamalaki sa pagtataguyod at pagpapadali sa kalayaan sa pagpapahayag sa buong online na mundo. Gayunpaman, kinikilala ng Komisyon at ng Mga Kumpanya ng IT na ang pagkalat ng iligal na poot na pagsasalita sa online ay hindi lamang negatibong nakakaapekto sa mga pangkat o indibidwal na tina-target nito, negatibong nakakaapekto rin ito sa mga nagsasalita para sa kalayaan, pagpapaubaya at hindi diskriminasyon sa ating mga bukas na lipunan at ay may isang panginginig na epekto sa demokratikong diskurso sa mga online platform.

Upang mapigilan ang pagkalat ng iligal na poot na poot, mahalagang matiyak na ang mga nauugnay na pambansang batas na inilalipat ang Desisyon ng Framework ng Konseho sa paglaban sa rasismo at xenophobia ay buong ipinatupad ng mga miyembrong estado sa online pati na rin sa offline na kapaligiran. Habang ang mabisang aplikasyon ng mga probisyon na nagko-criminalize ng pagsasalita ng poot ay nakasalalay sa isang matatag na sistema ng pagpapatupad ng mga parusa sa batas ng kriminal laban sa mga indibidwal na gumawa ng mapoot na pagsasalita, ang gawaing ito ay dapat na pupunan ng mga aksyon na nakatuon sa pagtiyak na ang iligal na poot na pagsasalita sa online ay mabilis na masuri ng mga tagapamagitan sa online at mga platform ng social media, sa pagtanggap ng isang wastong abiso, sa isang naaangkop na tagal ng panahon. Upang maituring na wasto sa paggalang na ito, ang isang abiso ay hindi dapat sapat na tumpak o hindi sapat na patunay.

Justice Commissioner, Consumers and Gender Equality Commissioner Vĕra Jourová ay nagsabi: "Ang mga kamakailang pag-atake ng teror ay nagpapaalala sa atin ng kagyat na pangangailangan na tugunan ang iligal na online na pagsasalita ng poot. Sa kasamaang palad ang social media ay isa sa mga tool na ginagamit ng mga grupo ng terorista upang gawing radikal ang mga kabataan at paggamit ng rasista upang kumalat sa karahasan at poot. Ang kasunduang ito ay isang mahalagang hakbang pasulong upang matiyak na ang internet ay mananatiling isang lugar ng malaya at demokratikong pagpapahayag, kung saan iginagalang ang mga halaga at batas sa Europa. Malugod kong tinatanggap ang pangako ng mga pandaigdigang kumpanya ng IT na suriin ang karamihan ng mga wastong abiso para sa pagtanggal ng iligal na poot na pagsasalita sa loob ng mas mababa sa 24 na oras at alisin o huwag paganahin ang pag-access sa naturang nilalaman, kung kinakailangan. "

Ang Punong Patakaran ng Publiko para sa Europa na si Karen White ay nagsabi: Nanatili kaming nakatuon sa pagpapaalam sa mga Tweet na dumaloy. Gayunpaman, mayroong isang malinaw na pagkakaiba sa pagitan ng kalayaan sa pagpapahayag at pag-uugali na nag-uudyok ng karahasan at poot. Kasabay ng pagkilos na nakakainis na pag-uugali na lumalabag sa Mga Panuntunan ng Twitter, pinakinabangan din namin ang hindi kapani-paniwala na mga kakayahan ng platform upang bigyan ng kapangyarihan ang mga positibong tinig, upang hamunin ang prejudice at upang talakayin ang mas malalim na mga sanhi ng hindi pagpaparaan. Inaasahan namin ang karagdagang nakabuo ng diyalogo sa pagitan ng European Commission, mga miyembrong estado, aming mga kasosyo sa lipunan at ang aming mga kapantay sa sektor ng teknolohiya sa isyung ito. "

Ang Patakaran sa Publiko at Pakikipag-ugnay ng Pamahalaan ng Google na si Lie Junius ay nagsabi: "Nakatuon kami na bigyan ang mga tao ng access sa impormasyon sa pamamagitan ng aming mga serbisyo, ngunit palagi naming ipinagbabawal ang iligal na poot na pagsasalita sa aming mga platform. Mayroon kaming mahusay na mga system upang suriin ang wastong mga abiso nang mas mababa sa 24 na oras at alisin ang iligal na nilalaman. Nalulugod kaming makipagtulungan sa Komisyon upang makabuo ng mga diskarte sa co-at self-regulating upang labanan ang mapoot na pagsasalita online. "

Pinuno ng Pamamahala ng Patakaran sa Pandaigdig sa Facebook na si Monika Bickert ay nagsabi: "Inaanyayahan namin ang anunsyo ngayon at ang pagkakataon na ipagpatuloy ang aming trabaho sa Komisyon at mas malawak na industriya ng tech upang labanan ang pagsasalita ng poot. Sa isang pandaigdigang pamayanan na 1.6 bilyong katao ang nagsusumikap kaming balansehin ang pagbibigay sa mga tao ang kapangyarihang ipahayag ang kanilang sarili habang tinitiyak na nagbibigay kami ng isang magalang na kapaligiran. Habang nililinaw namin sa aming Mga Pamantayan sa Komunidad, walang lugar para sa mapoot na pagsasalita sa Facebook. Hinihimok namin ang mga tao na gamitin ang aming mga tool sa pag-uulat kung nakita nila ang nilalaman na naniniwala silang lumalabag sa aming mga pamantayan maaari naming siyasatin. Sinusuri ng aming mga koponan sa buong mundo ang mga ulat na ito nang buong oras at mabilis na gumawa. "

anunsyo

Ang Pangalawang Pangulo ng Pamamahala ng Microsoft na EU na si John Frank ay nagdagdag: "Pinahahalagahan namin ang pagiging banal at malayang pagpapahayag, at sa gayon ang aming mga tuntunin sa paggamit ay nagbabawal sa pagtataguyod ng karahasan at poot na pagsasalita sa mga serbisyong pang-consumer ng Microsoft. Kamakailan ay inanunsyo namin ang karagdagang mga hakbang upang partikular na pagbawalan ang pag-post ng nilalamang terorista. Patuloy kaming mag-alok sa aming mga gumagamit ng isang paraan upang maabisuhan kami kapag sa palagay nila ay nilabag ang aming patakaran. Ang pagsali sa code of conduct ay nagpapatunay sa aming pangako sa mahalagang isyung ito. "

Sa pamamagitan ng paglagda sa code of conduct, ang mga kompanya ng IT ipasok sa patuloy na ang kanilang mga pagsisikap upang matugunan ilegal mapoot na salita online. Ito ay kasama na ang patuloy na pagpapaunlad ng mga panloob na mga pamamaraan at mga kawani ng pagsasanay na masiguro na suriin nila ang karamihan ng mga may-bisang mga notification para sa pag-aalis ng mga iligal na mapoot na salita sa mas mababa sa 24 oras at alisin o huwag paganahin ang access sa ganitong mga nilalaman, kung kinakailangan. Ang mga kompanya ng IT ay din pagsikapan upang palakasin ang kanilang patuloy na pakikipagtulungan sa mga civil society organizations na tutulong sa bandila ng laman na nagpapaunlad-uupat ng karahasan at may poot pag-uugali. Ang mga kompanya ng IT at ang European Commission ay naglalayon ding ipagpatuloy ang kanilang trabaho sa pagkilala at pagtataguyod ng mga independiyenteng counter-narratives, mga bagong ideya at mga hakbangin, at pagsuporta sa programang pang-edukasyon na hikayatin ang mga kritikal na pag-iisip.

Ang IT Companies din salungguhit na ang kasalukuyang code ng pag-uugali ay naglalayong sa paggabay ng kanilang sariling mga gawain pati na rin ang pagbabahagi ng mga pinakamahuhusay na gawi sa ibang mga kumpanya sa internet, mga platform at social media operator.

Ang code ng pag-uugali ay kinabibilangan ng mga sumusunod na pampublikong commitments:

• Ang IT Companies na magkaroon sa lugar malinaw at epektibong proseso upang suriin abiso patungkol illegal mapoot na salita sa kanilang mga serbisyo upang maaari nilang alisin o huwag paganahin ang access sa naturang nilalaman. Ang IT mga kumpanya upang magkaroon sa lugar Rules o Alituntunin ng Komunidad clarifying na sila nagbabawal sa pag-promote ng pang-uupat sa karahasan at poot pag-uugali.

• Sa pagtanggap ng isang wastong notification sa pag-alis, ang IT Companies upang repasuhin ang gayong mga kahilingan laban sa kanilang mga patakaran at alituntunin ng komunidad at kung saan kinakailangan ng mga batas pambansa transposing ang Framework Desisyon 2008 / 913 / JHA, na may nakalaang koponan ng mga kahilingan.

• Ang IT Companies na suriin muli ang karamihan ng mga may-bisang mga notification para sa pag-aalis ng mga iligal na mapoot na salita sa mas mababa sa 24 oras at alisin o huwag paganahin ang access sa ganitong mga nilalaman, kung kinakailangan.

• Sa karagdagan sa nasa itaas, ang IT Companies upang turuan at taasan ang kamalayan sa kanilang mga gumagamit tungkol sa mga uri ng nilalaman ay hindi pinahihintulutan sa ilalim ng kanilang mga patakaran at alituntunin ng komunidad. Ang paggamit ng sistema notification ay maaaring gamitin bilang isang kasangkapan upang gawin ito.

• Ang IT mga kumpanya na magbigay ng impormasyon sa mga pamamaraan para sa pagsusumite ng mga abiso, may tanawin sa pagpapabuti ng bilis at pagiging epektibo ng komunikasyon sa pagitan ng mga awtoridad Member State at ang mga IT kumpanya, sa partikular na sa mga notification at sa hindi pagpapagana ng access sa o pag-aalis ng mga iligal na mapoot na salita online . Ang impormasyon ay na channeled sa pamamagitan ng pambansang mga puntos contact na itinalaga ng mga kompanya ng IT at ang mga Kasaping Estado ayon sa pagkakabanggit. Ito ay din paganahin ang mga Kasaping Estado, at sa partikular ang kanilang mga ahensiya ng pagpapatupad ng batas, upang higit pang gawing pamilyar ang kanilang sarili sa mga pamamaraan upang makilala at i-notify ang mga kompanya ng mga ilegal na mapoot na salita online.

• Hinihikayat ng mga Kumpanya ng IT ang pagbibigay ng mga abiso at pag-flag ng nilalaman na nagtataguyod ng pag-uudyok sa karahasan at pagkamuhi sa gawi ng mga eksperto, partikular sa pamamagitan ng pakikipagsosyo sa mga CSO, sa pamamagitan ng pagbibigay ng malinaw na impormasyon tungkol sa mga indibidwal na Panuntunan ng kumpanya at Mga Alituntunin ng Komunidad at mga patakaran sa pag-uulat at abiso proseso. Ang Mga Kumpanya ng IT na magsikap na palakasin ang pakikipagsosyo sa mga CSO sa pamamagitan ng pagpapalawak ng pang-heograpiyang pagkalat ng naturang pakikipagsosyo at, kung kinakailangan, upang magbigay ng suporta at pagsasanay upang paganahin ang mga kasosyo sa CSO na gampanan ang tungkulin ng isang "pinagkakatiwalaang reporter" o katumbas, na may respeto sa pangangailangan ng pagpapanatili ng kanilang kalayaan at kredibilidad.

• Ang mga Kumpanya ng IT ay umaasa sa suporta mula sa Mga Miyembro na Miyembro at Komisyon sa Europa upang matiyak ang pag-access sa isang kinatawan ng network ng mga kasosyo sa CSO at "mga mapagkakatiwalaang reporter" sa lahat ng mga miyembrong estado na tumutulong upang makatulong na magbigay ng de-kalidad na mga abiso. Mga Kumpanya ng IT na gawing magagamit ang impormasyon tungkol sa "mga mapagkakatiwalaang reporter" sa kanilang mga website.

• Ang IT Companies na magbigay ng regular na pagsasanay sa kanilang mga kawani sa kasalukuyang societal developments at upang makipagpalitan ng mga tanawin sa ang mga potensyal na para sa karagdagang pagpapabuti.

• Ang IT Companies na paigtingin ang kooperasyon sa pagitan ng kanilang mga sarili at iba pang mga platform at social media kompanya upang mapahusay pinakamahusay sharing practice.

• Ang IT Companies at ang European Commission, pagkilala ng halaga ng independiyenteng counter na salita laban nakamumuhi retorika at hindi matwid na opinyon, layunin upang ipagpatuloy ang kanilang trabaho sa pagkilala at pagtataguyod ng mga independiyenteng counter-narratives, mga bagong ideya at mga hakbangin at pagsuporta programang pang-edukasyon na hikayatin ang mga kritikal na pag-iisip.

• Ang IT Company upang paigtingin ang kanilang trabaho sa mga CSO upang maihatid ang pinakamahusay na pagsasanay sa pagsasanay sa pagtutol sa nakakainis na retorika at prejudice at dagdagan ang antas ng kanilang maagap na pag-abot sa mga CSO upang matulungan silang makapaghatid ng mabisang mga kampanya sa pagsasalita sa pagsasalita. Ang Komisyon ng Europa, sa pakikipagtulungan sa Mga Miyembro na Estado, upang magbigay ng kontribusyon sa pagsusumikap na ito sa pamamagitan ng paggawa ng mga hakbang upang mapa ang mga tiyak na pangangailangan at hinihingi ng mga CSO hinggil sa paggalang na ito.

• Ang European Commission sa pakikipagtulungan ng mga Kasaping Estado upang itaguyod ang pagsunod sa mga commitments na itinakda sa ang code na ito ng pag-uugali pati na rin sa iba pang kaugnay na mga platform at social media kompanya.

Ang IT Companies at ang European Commission ay sumang-ayon upang masuri ang pampublikong commitments sa code of conduct sa isang regular na batayan, kabilang ang kanilang mga epekto. Sila rin ay sumasang-ayon upang higit pang talakayin kung paano upang i-promote transparency at hinihikayat counter at alternatibong narratives. Sa bahaging ito, regular na mga pulong ay magdadala sa lugar at ng isang paunang pagtatasa ay iuulat sa High Level Group sa Paglaban sa Racism, sinpobya at lahat ng anyo ng hindi pagpayag sa pagtatapos ng 2016.

likuran

Ang Komisyon ay may nai-nagtatrabaho sa mga kumpanya social media upang matiyak na ang mapoot na salita ay tackled online nang katulad sa iba pang mga channel ng media.

Ang e-Commerce Directive (artikulo 14) ay humantong sa pagbuo ng mga take-down na pamamaraan, ngunit hindi ito kinokontrol nang detalyado. Nagsisimula ang isang pamamaraang "paunawa-at-aksyon" kapag may nag-abiso sa isang tagapagbigay ng serbisyo sa hosting - halimbawa isang social network, isang platform ng e-commerce o isang kumpanya na nagho-host ng mga website - tungkol sa iligal na nilalaman sa internet (halimbawa, nilalaman ng rasista, bata pang-aabuso ng nilalaman o spam) at natapos kapag kumilos ang isang service provider ng hosting laban sa iligal na nilalaman.

Pagsunod sa mga EU Colloquium sa pangunahing mga karapatan sa Oktubre 2015 on 'Tolerance at paggalang: pumipigil at paglaban sa antisemitic at anti-Muslim galit sa Europa', ang Komisyon na sinimulan ng isang dialogue na may mga kompanya ng IT, sa pakikipagtulungan sa mga miyembro ng estado at sibil lipunan, upang makita kung paano pinakamahusay na upang matugunan ilegal online mapoot na salita na kumakalat karahasan at poot.

Ang kamakailang mga pag-atake ng malaking takot at ang paggamit ng social media sa pamamagitan ng mga grupo ng terorista sa radicalize kabataan binigyan pa pangangailangan ng madaliang pagkilos sa tackling ang isyu na ito.

Ang Commission na inilunsad noong Disyembre 2015 ang EU Internet Forum upang protektahan ang pampublikong mula sa pagkalat ng terorista materyal at terorista pagsasamantala ng mga channel ng komunikasyon upang mapadali at idirekta ang kanilang mga gawain. ang Pinagsamang Pahayag ng pambihirang Justice at Home Affairs Council ng pagsunod sa mga pag-atake ng terorista Brussels nakasalungguhit ang pangangailangan sa hakbang up ng trabaho sa larangan na ito at din upang sumang-ayon sa isang Code of Conduct sa mapoot na salita online.

Ang framework Desisyon sa Paglaban sa kapootang panlahi at sinpobya criminalizes publiko uupat ng karahasan o poot nakadirekta laban sa isang grupo ng mga tao o ng isang miyembro ng naturang grupo na nagpapakita ng sa lahi, kulay, relihiyon, lahing o pambansa o etnikong pinagmulan. Ito ay ang legal na batayan para sa pagtukoy illegal online na nilalaman.

Ang kalayaan sa pagpapahayag ay isang pangunahing halaga sa Europa na dapat ingatan. Itinakda ng European Court of Human Rights ang mahalagang pagkakaiba sa pagitan ng nilalaman na "nakakasakit, nakakagulat o nakakagambala sa Estado o anumang sektor ng populasyon" at nilalaman na naglalaman ng tunay at seryosong pag-uudyok sa karahasan at pagkamuhi. Nilinaw ng Hukuman na ang mga Estado ay maaaring parusahan o pigilan ang huli.

Karagdagang impormasyon

Code ng Pag-uugali
Framework Desisyon sa paglaban ilang mga paraan at mga expression ng kapootang panlahi at sinpobya sa pamamagitan ng kriminal na batas